• Регистрация

Экстрим фитнес

Фитнес-клуб
  • Красный проспект, 220 к10 — 2 этаж
  • Заельцовская 950 м
  • Дом Культуры "Энергия" 210 м
Irene написала 2 отзыва об этом месте
1

Задавалась уже вопросом о том нужны ли клиенты Экстриму или нет... А теперь Экстрим подкинул новый вопрос "В чем же "уникальность" клуба Plus? И есть ли она вообще?!"

Начну из далека... Многие в нашем городе знают, что Экстрим Фитнес - один из самых популярных клубов города, когда-то разительно отличающийся от остальных клубов данной сети наличием теннисных кортов, сквоша, игровой площадкой, которые в свою очередь когда-то так активно рекламировали билборды по всему городу.

С 20 сентября руководство клуба посчитало, что площадь клуба занятая под теннисные корты не приносит должной прибыли и объявили, что теперь корты будут только платными с ценой от 1400 до 2000 рублей за час, в зависимости от спроса. Чем выше спрос - тем больше цена! Тем самым нарушив прямой закон спроса и предложения... Желая поиграть в теннис меня просто начали выгонять с ссылаясь на их новые правила (при этом ни на сайте, ни каких-то заранее подготовленных уведомлений, которые предусмотрены ихним же договором, предоставлены мне не были). А самое интересное, пригрозили вынесением выговора с последующим аннулированием абонемента. А при аннулировании абонемента его стоимость не возвращается!

После неудачной попытки поиграть в теннис, я решила поиграть в сквош, на что от администратора так же услышала, что данная услуга теперь платная и, чтобы ей воспользоваться надо оформить бронь. Цены конечно не такие как в теннисе, но все-таки это дополнительные траты. 21 сентября администрация клуба почему-то изменило свое решение касаемо сквоша и сделало его бесплатным, и вдруг вернуло обратно прокат инвентаря и так же бесплатно! А накануне упорно не желали предоставлять его даже за деньги.

Так же для меня стали ужасающими новости о том, что скоро будет организована новая услуга "Детский фитнес". И на вопрос о том, как же будут соблюдены Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 3 апреля 2003 г. N 27 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.4.1251-03" мне никто не ответил! А не ответили наверное потому, что соблюсти все правила при уже существующем клубе невозможно! Одно только то, что должны быть соблюдены нормы к естественному освещению, наличию медперсонала, наличию отдельных помещений (раздевалки, спортивный зал и т.д.) для детей и наличию квалифицированного персонала, которые имеют образование для работы с детьми - наводит на мысль, а законно ли они это будет организовано?!

Расписав все нововведения я для себя так и не получила ответ, а в чем же уникальность клуба? За что я переплачиваю в сравнении с теме же клубами этой сети?! Может быть когда-то я получу ответы на эти вопросы, но на данный момент это точно такой же клуб как и все в нашем городе.

P.S. Так же хочу добавить, что все неугодные комментарии оставленные в официальной группе ВК удаляются администратором группы, а неугодные люди просто блокируются - одним из таких заблокированных клиентов оказалась я! ))) Вот так тут любят клиентов, которые приносят денюжки )))

2 комментария

  • Мой абонемент заканчивается в конце этого года, уверена, что огромное количество людей, так же, как и я, не будет покупать новый в клуб этой сети. Клиентоориентированность на нуле. Кстати, сегодня днем на кортах не было ни одного человека. Хорошо, что я не ради тенниса покупала абонемент!))

  • У меня ситуация немного печальнее, абонемент заканчивается в июне 2017г... И я тоже не ради тенниса покупала абонемент, но так как раньше плотно занималась теннисом эта услуга для меня была не маловажная и одной из ключевых при выборе клуба.

    А на счет того, что корты пустые стоят... дак, а кто будет там играть за доп.плату, если корты изначально входили в стоимость абонемента? При покупке абонемента этим обосновывали увеличенную стоимость этого же абонемента )))

    Я уже писала в комментариях в группе вк (правда их удалили), что если по их условиям сейчас играть хотя бы 4 часа в неделю это получается плюсом к стоимости абонемента 3600р., 14400 в месяц (взяла среднюю стоимость)! И это при годовой стоимости абонемента в 12-15 тысяч!

    Да и вообще менять правила во время игры не комильфо! )