Экстрим фитнес

Здравствуйте. Хочу поделиться своим негативным опытом общения или будет правильнее сказать ИГНОРИРОВАНИЯ в данном клубе. Пришла сегодня с мужем, чтобы узнать всю информацию, подобрать выгодные условия, записаться и приобрести абонемент. Сидела девушка по имени Ольга, сидела и грустила. Когда я задала интересующие меня вопросы, Ольга не проронила ни слова, что то смотрела в компьютере. Ах простите, на мой один из вопросов: "есть ли программа пилатес", Ольга ответила:" Да". Это единственное слово было от Ольги. Далее, увидев своего посетителя, который выходил уже из клуба, сообщила мужчине что у него долг 1800 руб. и полностью переключила свое грустное и печальное внимание на него. Я с мужем от такого отношения были в шоке. Мы стояли несколько минут, Ольга даже не извинилась, не сказала:"подождите пожалуйста". Ей было все равно. Мы с мужем переглянулсь и сказали:" судя по такому приему недоброжелательному, нам здесь делать нечего, на нас здесь никто не обращает внимания"! Мы ушли! Ольга даже не попробовала нас остановить! Мы в-первые в такой ситуации. Ведь Ольга -это лицо компании! Она должна встречать улыбкой, уметь ответить на самые простые вопросы! С таким лицом и безразличием, вы рас теряете, либо по крайней мере, не найдете новых клиентов. В итоге, мы записались на пробное бесплатное занятие на Родниках, будем покупать абонементы. Это "Небо и земля" как нас встретили в Alex fitness, очень доброжелательная девушка Елена. Вашему клубу хочу посоветовать сменить "лицо" компании. Территориально нам было бы удобнее ездить к вам, но на Родниках очень тепло встречают. Делайте выводы!