Эльдорадо, ООО

Сеть магазинов бытовой техники и электроники
  • Карла Маркса площадь, 3 — 2 этаж
  • Площадь Маркса 10 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительный гарантийный сервис, а точнее его полное отсутствие. Купили холодильник, проработал пол года, сломался (неисправно реле, при повторном включении гудит, щелкает, но насос не включает). Позвонили в магазин и оттуда нас послали с формулировкой "По гарантии обращаться на завод изготовитель". Завод изготовитель сервисом похвастаться тоже...

Показать целиком

Отвратительный гарантийный сервис, а точнее его полное отсутствие. Купили холодильник, проработал пол года, сломался (неисправно реле, при повторном включении гудит, щелкает, но насос не включает). Позвонили в магазин и оттуда нас послали с формулировкой "По гарантии обращаться на завод изготовитель". Завод изготовитель сервисом похвастаться тоже не может. Мастер приехал только через поторы недели! Но вот проблему найти так и не сумел. Сказал что всё работает и уехал! Супер! Итог. Магазин Эльдорадо не выполняет свои обязательства перед клиентом и продаёт технику низкого качества. При обращении начинаются отсылки от одного к другому. Подменный холодильник на время ремонта не дают.

  • 0

1 комментарий

  • Вы ж сами написали, что дефект мастер не выявил, какой подменый фонд, если ремонта, как и дефекта не было? А то что не исправно реле, как вы пишите - это кто определил?

    Ответить
Реклама не загрузилась