Новосибирск

Эльдорадо, ООО

Сеть магазинов бытовой техники и электроники
  • Дзержинского проспект, 1/1 — 2 этаж
  • Берёзовая Роща 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Несмотря на плохие отзывы людей, я была как-то расположена к магазинам Эльдорадо, думала обычные сетевики, как и все подобные, главное для них - продажи, думала известный магазин, который дорожит клиентами и репутацией. Видимо всему приходит конец. Персонал начали набирать просто с улицы, это ужас. Ладно, обо всем по порядку. Мы - молодая пара,...

Показать целиком

Несмотря на плохие отзывы людей, я была как-то расположена к магазинам Эльдорадо, думала обычные сетевики, как и все подобные, главное для них - продажи, думала известный магазин, который дорожит клиентами и репутацией. Видимо всему приходит конец. Персонал начали набирать просто с улицы, это ужас. Ладно, обо всем по порядку. Мы - молодая пара, счастливые обладатели новой квартиры. Обстоятельства сложились так, что нужно было приобрести всю технику для кухни за раз. Решили обратится именно в Эльдорадо из-за акции "0-0-24", рассрочка ведь не подразумевает больших переплат. НО, то ли менеджер нам глухая попалась, то ли ей важно было продать и плевать на клиентов, но участвует ли весь товар в этой акции она не проверяла, бонусом посчитав нам 2 ненужных сетевых фильтра. Еще как назло компьютеры у них везде зависали, в магазине электроники то! какая же там рухлядь стоит! Ладно, отправили оформляться в кредитный отдел, где мы прождали еще минут 40 пока менеджер принесет нам накладную на покупку. Затем девочка из кредитного отдела допускает потрясающую ошибку, озвучив нам, что банк не дает рассрочку, он дает нам кредит, но мол Вы не волнуйтесь, переплаты всего 7 тысяч будут. Мы настолько устали от всех "ой подождите" в этом магазине, что я подписываю документы не перечитав все сама. Затем очередная заминка на кассе, очередная заминка на доставке и вот, спустя 3 часа!!! проведенных в магазине, мы счастливые едем домой, но не тут то было. Дома я спокойно перечитываю кредитный договор и оказывается, я подписалась на полноценный кредит под 23%..... переплаты порядка 21 тысячи! куда смотрела девица из кредитного отдела Эльдорадо? откуда взяла цифру в 3 раза меньше - остается загадкой. В службе поддержки мне разъяснили, что если вам понравился товар на сайте, лучше оформлять рассрочку через сайт, чтобы быть уверенными, что все будет как хотите ВЫ. Посоветовали в следующий раз так и сделать, но знаете, следующего раза не будет.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась