Электро-Сити, ООО

Разочаровал магазин. Разочаровал не сколько его прямым назначением, сколько проблемами "бухгалтерии". Многие сталкивались с ситуацией, делая ремонт дома, когда по каким-то причинам возникала необходимость вернуть приобретенный товар. И мы покупатели имеем на это право. Вот и мне пришлось вернуть часть купленного товара - выключатель двухклавишный, цена вопроса 300 руб. Многие скажут зачем вообще заморачивался, ведь не обеднею. Да, не обеднею, но и хранить товар лишним дома не вижу смысла. Мне многократно приходилось делать нечто подобное в разных магазинах (Леруа Мерлен, Практик и т.п.), нигде не возникало проблем. Здесь же....... Во-первых, непонятно, почему магазин работая до 21.00 возврат может выполнить только до 19.00. Потому что это может делать единственный и неповторимый менеджер, работающий до 19.00. Я не могу приехать к этому времени. И вот в последний из истекающих 14 дней после приобретения товара, я случайно оказался не на работе, а в магазине (выключатель с собой две недели возил, но не успевал до 19.00) и попросил вернуть деньги за товар на карту, которой рассчитывался. С меня потребовали не только карту, но и ее реквизиты. Я конечно понимаю, что они где-то есть на конверте или в банке, но я полагаю большинство людей реквизиты счета ни в голове не держат и с собой не возят. После препирательств мне указали на уголок покупателя, в котором об этом написано. Я вполне осознаю, что может быть они и имеют право их требовать, и у них свои надуманные правила, но магазины вышеуказанные никогда этого не требуют. Естественно я не поеду искать эти реквизиты за 300 рублей, оставлю уж себе выключатель и осадок тоже оставлю. Могли бы быть и более лояльны к покупателям, которых итак у них не сыщешь днем с огнем. Еще минус один. Сидите там со своими реквизитами и привет тому кто это придумал у них. Я полагаю, это придумано специально, чтобы снизить таким образом количество возвратов, ну хорошо - больше к вам ни ногой.