• Крылова, 4 — 1 этаж
  • Красный проспект 80 м
Ellevika написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Последнее китайское предупреждение - полагаю именно так вы воспримите мой отзыв, однако, не могу не написать его.

Электронный город, я являюсь твоим клиентом уже больше трёх лет, и никогда ты не подводил меня, а следовательно и не порождал мысли о поиске иного провайдера, которых в текущих условиях рынка достаточно.

Однако, в последние месяцы...

Показать целиком

Последнее китайское предупреждение - полагаю именно так вы воспримите мой отзыв, однако, не могу не написать его.

Электронный город, я являюсь твоим клиентом уже больше трёх лет, и никогда ты не подводил меня, а следовательно и не порождал мысли о поиске иного провайдера, которых в текущих условиях рынка достаточно.

Однако, в последние месяцы терпение моё в достаточной степени было тобой испытано.

Проблемы, которые возникли:

- приставка часто "глючит" и восстанавливается только после перезагрузки (частота: один два раза за вечер)

- фильмы, находящиеся в пирсе, идут с оооочень большими зависаниями.

Безусловно, в техническую службу я обращалась и даже принимала мастеров-наладчиков, которые, к слову сказать, работу свою провели в срок и качественно, поделали все, что можно было поделать )))

Однако, проведённые ими манипуляции очевидно не привели к желаемому результату, иначе бы данный отзыв не имел место.

Все это в значительной мере нервирует и не способствует комфортному времяпрепровождению перед телевизором.

В связи с вышеизложенным, прошу, по возможности, провести работу по устранению неполадок на более масштабном уровне, поскольку у меня есть абсолютно достоверное понимание, что проблема заключается не в моей приставке и не в моем подключении.

Также присовокупляю к своей просьбе желание провести все это в как можно более разумные сроки, дабы не потерять меня как лояльного клиента.

Здравствуйте! Для того, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации и постараться устранить неполадки, нам необходимо знать номер Вашего договора. Вы могли бы написать его в комментариях?

  • 0

26 комментариев

Реклама не загрузилась