Энергия

Транспортная компания. Офис
  • Серебренниковская, 4/1 — 2 этаж
  • Октябрьская 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Никому не советую пользоваться услугами этой компании. В претензионном отделе совершенно не умеют разговаривать с клиентами, работает девушка ничего непонимающая, задаешь вопрос она его как будто бы не слышит, и отвечает только выученную ею фразу. Придумайте вашим сотрудникам претензионного отдела уже какие-нибудь новые ответы на претензии, что 3...

Показать целиком

Никому не советую пользоваться услугами этой компании. В претензионном отделе совершенно не умеют разговаривать с клиентами, работает девушка ничего непонимающая, задаешь вопрос она его как будто бы не слышит, и отвечает только выученную ею фразу. Придумайте вашим сотрудникам претензионного отдела уже какие-нибудь новые ответы на претензии, что 3 года назад писали в ответе на претензии то и сейчас, а если позвонить и спросить, то тебе ответят : "все указано в ответе, ознакомьтесь". Раньше хоть комментировали по телефону почему в ответе написано именно так, и спорили доказывая свою позицию. А сейчас отвечает девушка-робот. Спасибо работе контактного центра, разговаривают адекватно и отвечают на поставленные вопросы.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась