- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Имел несчастье заказать доставку из интернет магазина этой компанией. Зашел бы сюда, на фламп - никогда бы не сунулся в такое место.
Когда посылка приехала в Новосибирск, я позвонил узнать о ней. "Машина на разгрузке". На следующий день - "Машина на разгрузке", пошёл день - "ищем на складе". Наконец спустя пять дней они признались "потеряли"....
Имел несчастье заказать доставку из интернет магазина этой компанией. Зашел бы сюда, на фламп - никогда бы не сунулся в такое место.
Когда посылка приехала в Новосибирск, я позвонил узнать о ней. "Машина на разгрузке". На следующий день - "Машина на разгрузке", пошёл день - "ищем на складе". Наконец спустя пять дней они признались "потеряли".
Думаете извинились? Нет, зато теперь у меня появились новые обязанности. Я должен приехать в моё рабочее время к ним в офис и написать претензию. Только увидев меня лично они попробуют отреагировать на ситуацию. Нет, по электронной почте нельзя, нет, у нас документооборот, нам нужны оригиналы документов, нет руководство у нас с клиентами не разговаривает.
Короче мне дали понять, что ТК "Энергия" я совсем не интересен. По новосибирским телефонам отвечают инопланетяне, кажется что разговаривают сами с собой.
Кстати, вы представляете, какие бумажные оригиналы документов остаются после покупки в интернет магазине? Да, никаких!