Энергия

Потребовалась отправка из г. Новосибирск в г. Мыски 8 кг грузи, объемом 0,05 м3. Предварительно у операторов уточнили стоимость. Нам озвучили 180 рублей до Междуреченска + 400 экспедирование до адреса. Экспедитор привез счет на 1980 рублей. Начали разбираться. Еще раз позвонила с просьбой пересчитать, опять насчитали 580 рублей. попросила объяснить откуда взялась сумма 1980. Сказали, что оператор "просто отправил ваш груз через Новокузнецк". То есть по-вашему, человек, который привозит груз в ТК должен знать все ваши внутренние нюансы? Откуда мы должны были догадаться, что у вас экспедирование идет не только через Междуреченск? если кроме этого нам ничего не озвучивал ваш информационный центр?