Энергия

Есть ощущение, что хотят обмануть либо не понимают, что делают.

Приехал получить груз (транспортную компанию не выбирал) на Кропоткина, дают экспедиторскую расписку, которую нужно подписать в разделе "получил груз, претензий нет". Подписал, но вычеркнул "получил груз, претензий нет", менеджер говорит без подписи в этой графе без замечаний груз не выдадим. На замечание, что я, не видев груз, не могу написать, что претензий нет-вдруг он вдребезги, на что менеджер отвечает: у нас такой порядок, подписывайте или не выдадим груз. По горячей линии описанная проблема понимания не нашла, подтвредил готовность оплатить доставку, но подписать накладную с отсутствием претензий после предъявления хотя бы внешне груза - отказ. Твердят как мантру заученную фразу: "у нас такой аспект деятельности". Аспект… На вопрос что будет, если подпишу, а груза вообще нет, получил ответ: напишите претензию. Каков будет результат рассмотрения такой претензии после подписания без замечаний накладной - мне как транспортному юристу очевиден. Пытаться понять даже не юридически, а по-человечески опасения не хотят.

Все вопросы предложили ехать решать с юристами на Мостовую... С Кропоткина.

Делать нечего - подписал с надеждой, что выдадут на руки ещё одну бумагу, которую при получении нужно будет снова подписать. Ожидание не оправдалось: кладовщик посмотрел в эту же накладную, вытащил груз и ушёл по-английски.

Случись что с грузом-вариантов судиться нет-вы уже подписали согласие, что всё в порядке.

Больше никогда не соглашусь на доставку Энергией, и друзьям не порекомендую.

Менеджеры, в том числе горячей линии, как роботы, шаг вправо или влево ничего не знают.