Новосибирск
  • Комсомольский проспект, 1а — 4 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 650 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Интернет для бизнеса, говорят они. Сотрудничаем с этой компанией примерно с начала 2015 года и всё нас устраивало. Да, дороже, чем другие провайдеры, но нечастые сбои устранялись очень оперативно.
Но вот с чем мы столкнулись сегодня. Заявка о перебоях с интернетом была подана в среду 27.07. В конце рабочего дня мне сообщили, что удаленно решить...

Показать целиком

Интернет для бизнеса, говорят они. Сотрудничаем с этой компанией примерно с начала 2015 года и всё нас устраивало. Да, дороже, чем другие провайдеры, но нечастые сбои устранялись очень оперативно.
Но вот с чем мы столкнулись сегодня. Заявка о перебоях с интернетом была подана в среду 27.07. В конце рабочего дня мне сообщили, что удаленно решить проблему не смогли и на завтра назначен выезд специалистов для проверки оборудования. В пятницу 29.07 я звоню в компанию узнать статус моей заявки и узнаю, что выезд специалистов будет только на следующей неделе. В рамках интернета для бизнеса такой подход недопустим, я считаю.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась