• Филиал не найден

EMEX

Интернет-магазин

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказываю запчасти у представителей Emex уже достаточно давно. Был опыт покупки в Емекс на Каменской, и на Бориса Богаткова, в 90% заказы приходили вовремя, все отслеживалось, приходили смс и сообщения на почту. В общем все, четко, ясно и прозрачно. Так как живу на Родниках, решил попробовать заказать на Гребенщикова. Это все разные юр. лица -...

Показать целиком

Заказываю запчасти у представителей Emex уже достаточно давно. Был опыт покупки в Емекс на Каменской, и на Бориса Богаткова, в 90% заказы приходили вовремя, все отслеживалось, приходили смс и сообщения на почту. В общем все, четко, ясно и прозрачно. Так как живу на Родниках, решил попробовать заказать на Гребенщикова. Это все разные юр. лица - соответственно разный подход к делу. И тут пошли минусы, закрыв глаза на не очень хорошо сделанный подбор запчастей (слева отсутствует колонка для быстрого подбора по цене и производителю), решил все таки заказать, 5 позиций. При подборе один срок, уже после оформления он сдвигается, на день-два, что уже не приятно. Далее оплата и заказ пошел в работу, пошла отслежка, но она здесь почему-то заканчивается на отправке запчастей с Москвы, отслежки по Новосибирску нет, сообщений о приходе товара нет, ориентировочный срок поставки отсутствует! После отправки товара с Москвы, заказы уходят в архив, не сразу догадался там искать. На странице со списком заказа сроки не соответствуют действительности! Сегодня 14 апреля, у меня нет запчастей, которые должны были прийти 10 и 13, когда реально ожидать заказ, который должен прийти 14 и 16 апреля я даже не знаю. При звонке в центральный офис на Владимирскую, мне ни чего внятного сказать не смогли.

Это был первый и последний заказ. Крайне не рекомендую их. Открыть 5 филиалов, и не наладить работу даже в одном!

  • 2
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы