Новосибирск
  • Регистрация

Enjoy

Служба доставки суши
  • Пермская, 12
  • Пермская 330 м
2

Мои друзья решили нашу компанию побалывать.

С этого все началось, яркий сайт сработал, как катализатор на наш желудок, а еще и скидки какие то...вообщем.

Заказ-пицца пепперони, сет и отдельные позиции роллов.

Плюсы:
+ доставка честная, три часа так три часа, НО заказ был в черте города и нас предупредили об этом.
+ оператор парень вежливый- мальчик- зайчик😊
+курьер девушка вежливая.
+рыбки много, свежая.
+рис не разваренный
+начинки много
+ имбирь остренький
+соевый не разбавленный

Столько плюсов и не подумаешь. А теперь кульминация вечера:
-Пицца....Да, действительно похожа на то, что заявленно на сайте, но знаете ЧТО повара, она вообще то предназначалась для пятилетного ребенка, который не ест острое, а пицца была реально острая, с чего это?!, с какого перепугу пепперони стала острой, попробывали сами , будто колбаса или соус ребенок голодный остался.

-В заказе специально должна была Эби Темпура, внимание любители этого ролла-с креветкой!!!, но во-первых ее там не было, это было жесткого, парень был в гневе, Вам повезло что заказ поздний, иначе услышали бы мнение голодного и разочарованного клиента, около 11 вечера Вы уже не работаете.Он звонил. Так же где соус унаги.??!...вид другой, вкус тоже....

Знаете, как бы это не звучало и не смотрелось со стороны, что это детская прихоть, что ни чего серьезного не произошло...подумаешь креветки нет, Но скажу так, тот кто заказывает ролл с креветкой, хочет креветку, а не без ее.

Итог: Вы должны ценить своих клиентов, и если и нет на кухне креветки , так предупредите...все бывает, а клиент сам решит, будет от такой ролл или нет. Завтра будет Вам контрольный звонок от того кто сейчас голодный и без креветки и у Вас будет шанс реабилитировать и удержать своего клиента.

У меня все.

  • 3
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет