Новосибирск
  • Регистрация

Евродвери

Сеть салонов дверей
  • Советская, 52 — 1 этаж
  • Красный проспект 450 м
  • Метро Красный проспект 500 м
1

Купили 6 дверей фабрики Волховец.
Купили входную дверь Torex.
По волховцу оказалось что 1 дверь полотно кривое, прогиб в центре больше 3мм, другая дверь - дефекты по декоративному стеклу с одной стороны и верх полотна тоже имеет отколение больше 3мм. Пытались согласовать замену, потратили своего времени наверное несколько дней, сам процесс с постоянными ожиданиями длится пол года уже, а воз и ныне там, стоят кривые двери и с дефектами. Евродвери ссылается на фабрику, что те дефекты не признают, раза 3-4 приезжали фотографировать заново. Продавец ответсвенность перекладывает на производителя, а тот не признает ничего.
Torex дверь, при установке не увидели, что нижняя часть не прилегает плотно, когда ремонт закончили и начали устранять такие мелкие ньюансы, выяснилось, что на установку гарантия минимальная и уже 1.5 месяца как закончилась и все регулировки и вызовы мастеров теперь за деньги.
Второй раз никогда бы не связался с этой конторой.
Также никто тебе сам не перезвонит по проблеме, только обещают.
Предоставлен сам себе.
Также выезды на фотографирование дефектов мастера делают не когда клиенту удобно (после 16 часов к примеру), а только на их условиях.

  • 1
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет