Новосибирск
  • Регистрация

ЕвроМед клиника

Многопрофильный медицинский центр
  • Гоголя, 42 — 2 этаж
  • Маршала Покрышкина 290 м
  • Ипподромская (ул. Гоголя) 170 м
1

Записывались к аллергологу за неделю- полторы до приема, записались на 14.12.2015 числа 10.12.2015 нам звонят и говорят что прием отменяют и переносят не ранее чем на 17.12.2015, все бы ничего, НО люди на прием ехали ни то, что из другого города, а из другой страны! Отпросились с работы, затратили время и деньги на дорогу... но без объяснения причин прием переносили. В итоге мы пришли к консенсусу, договорились о приеме в воскресенье 13.12.2015 по моему в 14.00, в воскресенье 13.12.2015 звонят часов в 11.30 и просят перенести прием на раньше, тк в это время врач принять не может, хорошо, мы приехали раньше... назначили пройти анализы, все хорошо, последний анализ должен был быть 17.12.2015 и вечером опять прием у аллерголога (после чего отъезд в Казахстан), НО опять звонят из клиники сегодня 16.12.2015 и говорят, что когда сегодня были на анализах, забыли взять кровь еще на 1 анализ, что нужно будет ее сдать утром 17.12.2015 и ПЕРЕНЕСТИ прием тк анализ делается сутки и не успеют сделать к приему!!! На что было мое негодование, я начала выяснять, что за халатное отношение, объяснять в очередной раз ситуацию... Мне обещали уточнить можно ли сделать анализ по ускоренной программе (так сказать). В этот момент я позвонила знакомому лаборанту, и мне сказали что анализ ГТК делается полтора часа!!! На момент когда из клиники позвонили снова, я уже была подкована, что анализ делают быстро, что пусть стараются и успевают... Но мне сказали что они перепутали и всю кровь отправили на анализы, а на этот анализ просто забыли отправить направление,не знаю на сколько правдивая информация... надеюсь это никак не повлияет на правильность анализа и выяснения причины аллергии. Да, кстати, почему то за анализ еще нужно будет доплотить 300 с хвостиком (тоже не понятно с чего, если когда всю кровь сдавали....потом оплачивали....как считали???)

Почему в наших клиниках всегда так? Пока не начнешь ругаться все происходит не так как должно происходить? Тем более клиника зарекомендованная, мы всей семьей не однократно обращались в данную клинику. В общем нужно будет искать новых врачей и новое место, где к клиентам обращаются более внимательно, по 3 раза не переносят приемы, и не забывают о направлениях ,которые отправляют в лаборатории!!!
Прием у аллерголога СОВСЕМ НЕ ДЕШЕВЫЙ!!! а отношение, будто в бесплатной клинике, и то возможно в бесплатных так не "раскидываются" клиентами.

  • 9
  • 0

Нет комментариев