Новосибирск
  • Регистрация

ЕвроМед клиника

Многопрофильный медицинский центр
  • Гоголя, 42 — 2 этаж
  • Маршала Покрышкина 250 м
  • Ипподромская (ул. Гоголя) 80 м
4

Когда родился ребенок встал вопрос о том, у каких специалистов его наблюдать. В государственную поликлинику решили не обращаться, так как после нескольких визитов все стало понятно (про это писать не буду, отзыв не о том). Евромед клинику порекомендовали нам родители. Конечно, организация серьезная, видно, что руководитель внимательно следит за качеством оказания услуг. Здесь приятно находиться, дорогой ремонт, роскошные диваны, аквариумы и тд. Сервис на высоте! Приветливые девушки на рецепции - все это здорово.

Теперь о плохом.

Сейчас ребенку почти 2 года и если первые полтора мы осматривались именно здесь, то теперь предпочитаем другие места и я объясню почему.

Те специалисты у которых мы были мне показались весьма слабыми. Это касается не всех. Например огромную благодарность хочу выразить врачу-офтальмологу Рыбину Владимиру Леонидовичу. Настоящий профессионал своего дела и Человечище!! Именно с большой буквы! Так же выражаю благодарность Филиппову Денису Александровичу, врачу-ортопеду, который вел нас на протяжении всех двух лет и все его рекомендации в итоге помогли.

НО! Врач-педиатр Кочеткова Елена Сергеевна, хоть и зав отделением мне не понравилась. Были у нее много раз, но с каждым новым посещением приходить к ней все меньше хотелось. В итоге перестали наблюдаться у этого специалиста. Больше всего не понравилось отношение. Называла ребенка толстым (видимо совершенно не думая о том, что это может быть обидно), хотя вес ребенка был вполне приемлемый. Уговаривала нас ставить прививки дочери, называла людей, которые их не ставят недалекими ( это как раз мы с мужем - недалекие, видимо). Ощущение, что Елена Сергеевна это человек-настроения. Плохое настроение- значит у вас оно будет тоже плохим.Короче говоря врач абсолютно не тактичен!

Но больше всего возмутила врач-невролог Исаенко Наталья Петровна. Возмутила тем, что не смогла диагностировать ни одного отклонения в развитии, хотя они были, как позже выяснилось. Не смогла определить кривошею ( хотя она была и очень сильная). Не заметила кривых ножек, не заметила косоглазия, не обратила внимания на тонус....Ей о всем приходилось рассказывать самим...Что за врач то такой??? Лишь бы написать на листе бумаги что все у вас хорошо и отпустить восвояси..

Вывод: Руководству клиники нужно обращать внимание на уровень компетенции сотрудников.

Светлана Юрьевна, добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы обязательно проведем подробный анализ и работу по указанным Вами аспектам - отследим всю историю и результаты обращений, так как для нас качество оказываемых услуг - первостепенно. Желаем здоровья Вам и Вашей семье!

  • 3
  • 0

2 комментария