Новосибирск
  • Регистрация

ЕвроМед клиника

Многопрофильный медицинский центр
  • Гоголя, 42 — 2 этаж
  • Маршала Покрышкина 330 м
  • Ипподромская (ул. Гоголя) 180 м
1

Я и моя семья, являемся постоянными клиентами Евромед клиники . Всегда считала эту клинику лучшей! И к специалистам этой клиники нет никаких претензий! Но когда вчера я обратилась за помощью, меня постигло глубокое разочарование!!! У моей 4-ней дочери сильно заболел коленный сустав . Мы обратились в Евромед к ревматологу, доктор дала направление на УЗИ. и по его результатам нам должны назначить лечение. УЗИ показало наличие жидкости в суставе и воспаление, которое и дает сильную боль. Я сразу позвонила чтобы записаться на прием. Мне предложили запись только на 30.05. я сказала , что мы не можем ждать без назначения лечения почти неделю,(ребенка мучают сильные боли. особенно по ночам), не подскажут ли мне ,где еще принимает наш доктор? Мне сказали: "Извините, мы не знаем, она принимает у нас только по понедельникам".
Никогда не поверю, что девочки администраторы не смогли бы выяснить информацию о докторе , я понимаю, что вы боитесь , что клиент уйдет в другое мед. учреждение. Но тогда хотя бы предложили помощь другого специалиста своей клиники. Как мне это расценивать???? Как то, что вас не очень интересуют ваши пациенты, даже такие маленькие, как моя дочь?. Не ожидала от вас такого! Разочарование-полное!!!

Благодарим Вас за предоставление обратной связи. Администраторы действительно не владеют информацией как об альтернативных местах работы врача, так и его контактными данными, которые разглашаются только по усмотрению самого специалиста. Сожалеем, что не смогли предоставить время записи раньше.

  • 9
  • 0

2 комментария