Европа

Моя дочь купила абонемент на 6 месяцев за 7500, но ходить не получалось, т.к. не было времени и поэтому она спросила у администратора можно ли отказаться, и ей администратор сказала,что вернут деньги. Она написала заявление, которое сказали,что будут рассматривать в течении 5 дней. Но в этот же день ей написали на вотцап, что деньги не вернут, т.к. она проходила 3 месяца, почему то , а месячный абонемент стоит 2800. Данные действия считаю мошенничеством, будем писать заявление в прокуратуру, и в отдел по защите прав потребителей. И вообще я почитала здесь отзывы, что они в принципе непорядочно ведут себя со всеми. Видимо совсем у них дела плохи.