Новосибирск
  • Регистрация

Евросеть

Сеть салонов связи
  • Комсомольская, 10 — 1 этаж
  • Комсомольская 220 м
1

Уважаемые! Научите, пожалуйста, работать свою сотрудницу! Девушка, которая работала 1.09 и 2.09 очень грубая, невоспитанная ! Такого хамства я давно уже нигде не встречала! Все на повышенных тонах! Вопрос был в том, чтобы получить перевод по системе "Золотая корона". Так вот 1.09, как заявила данная особа, произошел технический сбой и получить его не представлялось возможным. Ок, бывает. Живу и работаю рядом, поэтому на следующий день после работы зашла сюда снова. Сидит с недовольным лицом та же девушка и на вопрос о получении перевода буквально гаркает "У нас инкассация, ждите 30 минут!!!".И закрывает отдел. Ждем. Не тут то было! Через обещанные полчаса (время 18-30) она заявила, что инкассация будет до закрытия! И вообще не стойте, не ждите!!! Простите, что??? Зачем было говорить, про 30 минут ожидания! И что это за инкассация, которая длится больше 2-х часов (работают они до 20-30)????? Девушка, вам с таким отношением нужно дома сидеть, а не с людьми работать! Ужасно, просто ужасно! Ни в одной другой "Евросети" с таким не сталкивалась!

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • Такое впечатление , что там нет руководства, все жалобы очень вежливо принимает кто то , назвавшись ответственным , обещает принять меры , но увы ничего не происходит, видать так надо у них там работать. Ходила несколько раз просила вернуть деньги за не нужную проданную услугу. По телефону говорят , конечно можно вернуть , не проблема, но через ту точку, где вы приобрели телефон. Но беда в том , что там , это никто делать не умеет , что брать с покупателя , куда слать , какие бумаги, и так несколько дней. Забыла про деньги. Задача выполнена.

    Ответить