Новосибирск
  • Регистрация

F!T SERVICE

Федеральная сеть станций послегарантийного обслуживания
  • Красных Зорь, 1а
  • Поликлиника (Снегири) 310 м
1

Приехала переобуться. Записалась заранее. В итоге шиномонтаж длился ПОЛТОРА часа! Сорвали болт, принисли, сказали мол старый, надо менять. Ну ладно бывает, забрала болт думаю потом куплю новый. Приехала домой благо живу в 2 остановках, одно колесо практически сдуто. Вернулась обратно. Еще 15 минут ждала. Оказывается колесо "не встало на место"!!! Даже не извинились ниговоря уже ни о чем другом. Отвратительный сервис и обслуживание. Больше туда не ногой и никому не советую. Очень разачерована!

Добрый день, Ольга!

27 апреля Вам позвонил управляющий станции для обсуждения и урегулирования возникшей ситуации. Нам очень жаль, что не удалось сохранить Вашу лояльность.

Мы еще раз приносим Вам извинения от лица Компании за доставленные неудобства и сложившееся впечатление после посещения станции. Надеемся, что в будущем Вы предоставите нам шанс изменить Ваше мнение о нас в лучшую сторону и вернуть Ваше доверие.

Желаем Вашему автомобилю исключительно исправной работы!
С уважением, команда F!T Service!

  • 4
  • 0

4 комментария