Фабрика рекламы

Сразу скажу - все что тут написано подтверждено скриншотами переписки с менеджером этой компании Ренатом и фото/видео съемками результатов их "работы".

Первый заказ в этой компании был удачный. Заказали неоновую надпись в помещение. Сделали, привезли, провели монтаж - все отлично.

Но, нынешняя история - длится с мая месяца.

Заказали лайтбокс на улицу и регулятор яркости на надпись из первого заказа.

Ждали очень долго, сотрудники компании «кормили завтраками». В итоге приехали, установили. Регулятор сломался на следующий день (перестал держать выставленный режим), а вот лайтбокс - просто сначала повис на питающем проводе, а затем и вовсе упал и разбился! Дело в том, что монтажник закрепил его на двусторонний скотч! Никаких механических креплений. Ничего подобного. Если бы он упал не во время карантина, а в обычные дни, когда заведение работает? Расположен он над входом, и вполне вероятно что мог упасть на чью-то голову.

Кстати, упал он 16 апреля.

Сообщили в Фабрику, те приехали, забрали. Пообещали сделать новый. Сказали что с монтажником провели беседу. И, вновь пропали.

На связь вышли только 7 мая. Пообещали сделать после 9го. Ок, праздники. Все понимаем.

В итоге и после 9го мая - тишина.

13 мая пишу им - говорят все готова, монтаж завтра. Ок. По факту - монтажа нет.

Пишу 14 мая - обещают через час созвониться и договориться о времени приезда монтажников на этот день. Никто не звонит!

Пишу 15 мая - игнор.

Пишу 18 мая - то едут, то не едут - в итоге сделали. Диммер регулятор яркости они забыли, а новый лайтбокс вновь висит на скотче!

25 мая, в понедельник, пообещали все исправить до вторника включительно. Сделали по факту в среду. Лайтбокс закрепили как положено, и даже диммер внутри поменяли. С надписью внутри помещения - проблемы закончились. А вот с лайтбоксом эпопея идет по сей день.

Поработал он какое-то время и 24 июня вновь проблемы начались - он начал моргать. Подсветка то включается-то выключается. Обещают все исправить.

До 3 июля опять тишина - пишу сам. И слышу свое любимое - завтра все исправят.

Пишу 6 июля - обещают завтра. Пишу 7 июля - обещают сегодня. В итоге - никто ничего не сделал!

Пишу 8 июля - обещают вечером или завтра утром. Тишина. Пишу днем 9го июля. Утро уже прошло. Обещают что через полтора часа сделают и... приезжают и делают! Но, наступает вечер и поработав несколько часов - лайтбокс вновь "Заболевает" старым диагнозом.

Пишу в пятницу 10 июля - кидаю менеджеру Ренату видео-доказательство неисправного лайтбокса. Читает и молчит. Пишу вчера, 14 числа, вновь читает и молчит.

Ребят, уже правда не смешно. Отзыв о вас уже писали, после того как лайт-бокс падал. Но, я его удалил - т.к. пообещали что все исправите и такого больше не повторится. Но, сейчас уже пишу окончательно. Приезжайте и делайте! Устраняйте свои неоднократные ошибки!