Familia

Центр семейной психологии и психотерапии
  • Новосибирск, Советская, 8 — 12 офис; 1 этаж
  • Площадь Ленина 800 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хотел записаться на приём к психотерапевту. Зашёл на сайт, посмотрел часы работы, и позвонил. Но администратор по телефону стала высказывать мне претензии, что я позвонил в нерабочее время. В ответ на моё резонное замечание, что не мешало бы поменять информацию на сайте, и вообще, подружелюбнее относиться к клиентам, последовало хамство, что не...

Показать целиком

Хотел записаться на приём к психотерапевту. Зашёл на сайт, посмотрел часы работы, и позвонил. Но администратор по телефону стала высказывать мне претензии, что я позвонил в нерабочее время. В ответ на моё резонное замечание, что не мешало бы поменять информацию на сайте, и вообще, подружелюбнее относиться к клиентам, последовало хамство, что не надо меня учить, и в конце концов она бросила трубку. Дорогие организаторы! Я конечно, всё понимаю, что люди могут быть разные, и у кого-то может, день не задался, но ведь это же не привокзальная касса - это центр ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ помощи, куда могут обратиться пациенты с ослабленной психикой или вообще на грани нервного срыва. Вы хотя бы теоретически представляете, какие могут быть у всего этого последствия?

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Может это у них методика такая))) Звонишь такой грустный-грустный, а тут кааак выбесят! Ну или рассмешат) у кого как с юмором. Если бы мне нахамили по номеру психологической помощи, я бы вообще забыла зачем звонила))) Ну а если серьезно, то, конечно, лучше или телефон отключай, или не отвечай во вне рабочее время, чем вот так...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Есть кстати говорят, такая методика - провокативная терапия :) Но за это деньги берут, а тут прям бесплатно тебя огорошат :) А так это скорее напоминает методику по самоуничтожению их самих. Я вижу, что я тут не один такой пострадавший, следовательно, это не случайность, и это не я один такой обидчивый, а всё это происходит систематически. И рано или поздно они нарвутся на клиента, который не просто напишет отзыв на флампе и забудет, а например, пойдёт немного дальше (фантазировать не хочу). А репутация - дело дорогое, не восстанавливается.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • у них методика така: чим більше нервів попсували тим і бабла більше

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы