Фантасмиа

Было решено в этом месяце пройти все истории от Улицы 54 и начать с Художника. Скажу сразу, единицу поставила не за самого Художника, т.к на него мы не попали, а за администраторов!!! Так вот, забронировали квест на 16-00, пришли за минут 15 раньше до игры, встретила нас девушка администратор, предупредила, что игра начнется на 10 минут позже от назначенного времени, объяснив тем, что команда, которая сейчас играет, пришла на квест на 10 позже и попросила подождать в уютной relax зоне, ну и мы как добросовестные люди, сразу произвели расчет и пошли ожидать своей участи. Зона оказалась не совсем уютной, было грязно, стояли на столах стаканчики с недопитой водой, сами столики были грязные, вазы с печеньками и конфетками были пустые, вот скажу честно, я бы никогда не обратила внимание на этот беспорядок, если бы не провела в этой зоне целый ЧАС!!! Вы же знаете, что у вас в зоне сидит команда, которая ожидает игру и за этот час к нам никто не подошел, не спросил есть ли у нас столько свободного времени, никто не предложил альтернативу, например перенести квест на более позднее время или на завтра и отпустить нас или например предложить пройти другую локацию, если у вас были какие-то технические неполадки именно в этой локации. Задать вопрос, почему мы так долго сидим и чего ждём было некому, стойка, где находится администратор была постоянно пустая и только несколько раз пробегал парень, которого мы не успевали поймать и выяснить причину нашего долго ожидания. И вот спустя час появляется парень, я ловлю его и прошу вернуть деньги, объясняя, что мы больше не можем ждать, он нам молча возвращает деньги и тут появляется девушка, которая нас встречала, увидев, что мы уходим, предложила нам вслед скидку на квесты в Фантасмию. я не знаю, сколько бы мы еще просидели, если бы не появился парень администратор, который нам вернул деньги. Настроение конечно же было испорчено, попытались записаться на другой квест от другой компании, но свободного времени на этот субботний вечер уже не оказалось. Я впервые встречаю такое безразличие к своим гостям в квесте, хотя прошла уже более 40 квестов, вообщем большой к вам ни ногой!!!