Новосибирск
  • Регистрация

Фармакопейка

Сеть аптек-дискаунтеров
  • Геодезическая, 5 — 1 этаж
  • Студенческая 270 м
  • Метро Студенческая 260 м
1

ВНИМАНИЕ! Товар без документов!! Сегодня купил витамины для ребенка "Витамишки" сразу обратил внимание на образец который прикреплен к упаковке с витаминами,на вид был как будто стоял на солнце,мутный и твердый,посмотрел дату производства 1/3 срока,взял,приехал домой,ребенок достал банку и сам открыл,снял пленку вместе с крышкой,хотя там еще есть защитный механизм от детей,внутри в банке все витамишки были склеяны в один камок,по цвету не различимы,поехал в аптеку,потребовал документы на продукцию,выдали 3 только что распечатанные бумажки с общей информацией о компании фармокопейка,и ответ продавца,-ну вот на все партии есть документы,а на эту нету"" и сделала возврат денежных средств.. Иду в прокуратуру добиваться проверки,это я вам не прощу!! Уважаемые люди преобретая препораты в этой сети не поленитесь спросить документы,где будет указан номер партии и дата производства такойже как на упаковке,ВЕДЬ ОТ ЭТОГО ЗАВИСИТ ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ,А МОЖЕТ И ЖИЗНЬ!!!

Здравствуйте, Кирилл. Спасибо за ваше обращение.

Все препараты, реализуемые в сети аптек Фармакопейка, имеют подтверждающие документы. В данной аптеке на витамины "Витамишки" есть Свидетельство о государственной регистрации, Приложения №1 и №2 к данному Свидетельству. Именно эти три документа вам предоставил фармацевт. Если вы сомневаетесь, проверить подлинность препарата можно несколькими способами, которые описаны на нашем сайте https://farmakopeika.ru/o-kompan...
Мы также сожалеем, что проданный вам препарат имел нетоварный вид, претензия по данному факту была направлена поставщику. Приносим извинения за доставленные неудобства и просим вас оставить свои контактные данные для связи либо выйти на контакт с ответственным специалистом Яной Витальевной по телефону 8-983-122-55-22.
Здоровья вам и вашим близким!

  • 0
  • 0

2 комментария

  • Здравствуйте, Кирилл. Спасибо за ваше обращение.

    Все препараты, реализуемые в сети аптек Фармакопейка, имеют подтверждающие документы. В данной аптеке на витамины "Витамишки" есть Свидетельство о государственной регистрации, Приложения №1 и №2 к данному Свидетельству. Именно эти три документа вам предоставил фармацевт. Если вы сомневаетесь, проверить подлинность препарата можно несколькими способами, которые описаны на нашем сайте https://farmakopeika.ru/o-kompan...
    Мы также сожалеем, что проданный вам препарат имел нетоварный вид, претензия по данному факту была направлена поставщику. Приносим извинения за доставленные неудобства и просим вас оставить свои контактные данные для связи либо выйти на контакт с ответственным специалистом Яной Витальевной по телефону 8-983-122-55-22.
    Здоровья вам и вашим близким!

  • Это, действительно, к производителю претензии. Покупала витамишки в другой аптеке, рядом с домом, принесла домой, они склеены, сейчас случайно наткнулась на отзыв, решила отписаться. Видимо, мармеладная форма не очень предназначена для хранения на длительный срок, а сроки ставят, как витаминам-таблеткам.

    Ответить