Новосибирск

Фармакопейка

Сеть аптек-дискаунтеров
  • Дзержинского проспект, 75 — 1 этаж
  • Волочаевская 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я никогда не писала отзывов,но сегодня,обслуживание фармацевта очень возмутило!Не посмотрела имени,молодая пухленькая девушка нервно отвечала на вопросы которые я задавала,не зачислила баллы на карту(при этом я уточнила произведена ли эта операция,она уверенно подтвердила что карата не нужна,что все сделано), а затем и вовсе выбила неверный...

Показать целиком

Я никогда не писала отзывов,но сегодня,обслуживание фармацевта очень возмутило!Не посмотрела имени,молодая пухленькая девушка нервно отвечала на вопросы которые я задавала,не зачислила баллы на карту(при этом я уточнила произведена ли эта операция,она уверенно подтвердила что карата не нужна,что все сделано), а затем и вовсе выбила неверный чек,препарат я просила по акции,так она мне не то что не по акции пробила цену,а вообще непонятно откуда ее взяла,не акционная и то была ниже.Когда я попросила пересчитать,пересчитала,я при этом уточнила все ли верно она пересчитала,девушка снова нервно,уверенно и грубо ответила об исправлении цены,чек она у меня забрала.Самое неприятное что в итоге,когда я уже вышла из аптеки и пересчитала вычет который она дала,сумма оказалось снова неверной.Возвращаться и что то доказывать уже не было желания,зная с каким нервно-недовольным лицом меня там встретят.Пожелание фармацевту которая меня обслуживала,девушка,если в чем то не уверенны и что то не знаете,это проблемы не покупателя,а Ваши.Я бы не написала этого,если бы Вы элементарно улыбнулись ,а не нервно разговаривали со мной,как будто это я что то сделала не так.Вы не только посчитали неправильно(причем пересчитывая несколько раз,в этих цифрах сложно было запутаться),так еще своим поведением испортили настроение и отбили желание ходить в этот филиал аптеки.Надеюсь я не встречу больше таких фармацевтов в этой сети.

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Спасибо за ваше обращение. Подобные ситуации неприемлемы для нашей сети аптек. Информация передана ответственному специалисту.
Здоровья вам и вашим близким!

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась