Фастранс

Заказала отправку из Новосибирска в Нефтеюганск. Компания, услугами которой я обычно пользуюсь, к сожалению не доставляет в этот город, пришлось рискнуть и поставить на эту темную лошадку. Оказалось, зря. Был выбор из нескольких фирм, но у всех цена 600-800 руб., а у Фастранса калькулятор на сайте показал 500 (даже при выборе опции по забору груза у отправителя - обратите внимание, это важно!). Решила еще раз цену уточнить, попробовала через чат на сайте - не отвечают, несколько часов прождала и в итоге написала им письмо через форму на сайте, со своими вопросами. День прошел - тишина. ОК, рискнем, оформила заказ на сайте (мне опять показали цену 500 руб.) - ждала что перезвонят - снова тишина. В день заказанной отправки позвонили что скоро заедут, про стоимость не слова, пришли ПЕШКОМ! два парня, забрали посылку, дали какую-то бумажку не внушающую доверия, в ней по цене тоже ни слова. Через несколько дней звонит мне получатель из Нефтеюганска, и говорит что посылка пришла, но счет выставили на сумму 1100 руб. (из них 600 - экспедирование по Новосибирску! Видимо ходьба пешком так дорого ценится!). Я связалась с директором фирмы, выяснилось что я сама должна была искать на сайте информацию по тарифу на забор груза (к слову он у них даже не в тарифах лежит, а в разделе документы!), а теперь они не виноваты. Пообещали скидку, но не дали в итоге. В общем, конторка еще та, зарабатывают на таком вот обмане клиентов, показывая при оформлении одну цену, а выставляя в итоге другую. Больше к ним не обращусь и вам не рекомендую!