Fix Price

Здравствуйте! Были в магазине на Ленинградской 71/1 18 июля. Мне нравится ваша сеть, цены приятно удивляют. Продукция хорошая. Но вот персонал просто поверг в шок. Вели себя неподобающим образом. Как у себя дома, а не на работе. В ценниках полный беспорядок. При мне произошла ситуация: дедушка с внучкой подошли рассчитываться на кассу. Девочка подала кошелёк кассиру, чтобы за него рассчитаться. Дедушка кое-как нашкреб 199 рублей, больше у них не было. Подал сотню и остальное мелочью... После сканирования оказывается, что кошелёк стоит 241 рубль. А на ценнике была цена 199 рублей. Соответственно купить они его не смогли. На возмущение дедушки, что на товары стоят не верные цены, ему было отвечено хамством, что у них мало сотрудников и некогда всем заниматься. Надо узнать - подойди, мол, и спроси сколько стоит. Нахамили да ещё и не один сотрудник, а три. Я сделала замечание молодому человеку(сотрудник магазина), самый наглый из них был. Что прежде чем хамить, нужно выучить законы потребителя. О чем говорится в пункте 1 статьи 10 закона "О защите прав потребителей" Так же пункт 2 этой же статьи. Настроение было испорчено и очень обидно за то, что некомпетентность позволяет себе ещё и хамство...