Новосибирск

FLOraОПТ

Супермаркет оптово-розничной продажи цветов
  • Объединения, 19 к1
  • Магазин Юбилейный 70 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Являлась постоянным покупателем до недавнего времени. 28.08 пришли всей семьей (я, муж, двое детей) для заказа букета на 31.08. Так как старший ребенок идет в первый класс, и букет нужен на первое сентября. Решили все сделать заранее. Указываю конкретно что мы были всей семьей не зря, это очень важная информация. Так вот, выбрали цветы, обговорили...

Показать целиком

Являлась постоянным покупателем до недавнего времени. 28.08 пришли всей семьей (я, муж, двое детей) для заказа букета на 31.08. Так как старший ребенок идет в первый класс, и букет нужен на первое сентября. Решили все сделать заранее. Указываю конкретно что мы были всей семьей не зря, это очень важная информация. Так вот, выбрали цветы, обговорили день, оплатили 100%. 29.08 учитель сообщает на перекличке, что у нее аллергия на цветы. И соответсвенно не нужны цветы. Я 29.08 звоню и отказываюсь от заказа. По телефону деовчки говорят, что нет проблем, заказ отменен, приезжайте деньги вернем. 30.08 не было возможности приехать, муж позвонил им и сказал, что приедет 31.08. Говорят, хорошо, заказ отменен. В итоге, приезжает 31.08 муж. А ему говопят, что заказ никто не отменял, никто им не звонил. И вообще, как сказали эти "флористы" , что впервые видят мужа моего. Что они работают пять дней подряд, и никто к ним не приходил делать данный заказ. Хотя 28.08 мы были там всей семьей. И муж их всех троих в лицо помнит, а они его нет. Как то странно, то никто не приходил, то никто заказ не отменял. Потом они выдвинули версию, что я якобы звонила не им. Когда муж показал в телефоне запись о том, что был сделан звонок на данный адрес. Тут они стали говорить, что не с ними он говоил, а с кем не знают. В итоге деньги они вернули. Но почему не сделать это по человечески, нормально. К чему эти выдумки, перепирания. Ведь вернули после того, как был устроен скандал. И еще, это к руководству. Научите своих сотрудниц улыбаться, принимать участие в выборе. А то как не зайдешь, так недовольные кислые лица, обсуждающие свои личные проблемы. Личное оставляйте дома!!! Вы же флористы, от вас должно веять теплом, счастьем.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась