Новосибирск
  • Регистрация

Flowersgift

Салон цветов и декора
  • Железнодорожная, 17 — 1 этаж
  • Гагаринская 450 м
  • Советская 100 м
ирина написала 2 отзыва об этом месте
1

Вчера, молодой человек ,решил по мимо подарка приготовить мне сюрприз. пусть мелочь,а должно быть приятно!))) Нет,мне его внимание очень даже приятно!))) Но совсем противоположное могу сказать,о сотрудниках и о салоне,который предоставляет эти услуги.... Вы людям должны нести радость,и доставлять удовольствие,но к сожалению,вам плевать на людей,для вас цель,это ДЕНЬГИ!!! Доставили с опозданием на 25 минут,а когда я увидела,что доставили,была в шоке.... Как самим не стыдно было везти такое... Даже не могу назвать это цветами.... Связалась с оператором,по доставке.сначала поинтересовалась,какие цветы вы доставляете,а потом задала вопрос,почему мне привезли веник... ((( На что оператор,извинилась,сказала,что не она отправляла эти цветы,и не в курсе происходящего. Предложила заменить их. Я отправила на вашу почту фотографии цветов. после чего прочитала ответ... Я не умею обращаться с цветами,и воды в вазе мало,хотя воды больше половины вазы! И стояли они у меня около батареи... и т. д. и т. п. И ещё что-то вам предъявляю.... Нет предела моим возмущениям,сама работала флористом 3 года,и уж отличить свежие цветы от замёрзших,и старых точно смогу! И ухаживать за ними,поверти ни только знаю,но и умею!!!! На вашем месте извиняться нужно было,а не писать что я виновата,хотя вы прекрасно знаете что это ваша вина! Очень жаль что в нашей стране,и в нашем городе,работают такие недобросовестные люди,и компании... больше никогда к вам не будем обращаться!!! вот какие вы обещаете,и вот какие вы доставляете!!!

  • 2
  • 0

2 комментария

  • Ирина,я честно не понимаю зачем Вы перевираете мои слова,я общалась с Вами вежливо и ни одного грубого слова Вам не сказала просто написала Вам элементарные правила по уходу за цветком,тем более Вы сами сказали,что сразу не подрезали розы и просто поставили их в воду,что нельзя делать и вы как Флорист со стажем должны это знать.цветы отправлялись абсолютно свежие и я уже отвечала Вам,про то что на заявленые кенийские розы 40см я отправила Вам российские 60см,которые впринципе лучше.я Вас ни в коем случае не обвиняю,но это зима и надо понимать жизнеспособность цветов и аккуратность ухода.Я очень хотела и сделала всё возможное,что бы в 8 утра эти три розочки Вас порадовали!Поэтому предлагаю зайти к нам в салон на Советскую, 62 и мы Вам подарим розочки с наилучшими пожеланиями и всеми инструкциями и специальным средством для ухода!Потому что цветы должны радовать и мы очень ради этого стараемся!Очень будем ждать Вас к нам в гости!от нас улыбки,хорошее настроение и естественно цветы!С наилучшим пожеланием флористы салона!

    Ответить
  • Там не одной розы не было 60 см! Самое большое 46 см. Специально из принципа замерила,а не подрезала,чтоб вам показать то что вы привезли! А все остальное,я написала выше отзывом!

    Ответить