Новосибирск
  • Регистрация
  • Планетная, 30 к1-1а
  • Берёзовая Роща 1100 м
  • Красина 320 м
Дмитрий написал 2 отзыва об этом месте
3

В 2015 году делал ремонт, опишу магазин по состоянию на тот год.
Магазин в целом не плохой. Не высокие цены, особенно по карте, ассортимент широкий. Но отсутствие какой либо консультации просто начисто перечёркивает все плюсы. Да Бог с ней консультацией...даже просто с продавцами консультантами. Всем своим видом дают понять, что им абсолютно не интересно что объяснять или консультировать, их задача - разложить, выписать товар. Опишу случай: покупал помимо всего кладочную сетку. В первый раз попался парень консультант, который сам предложил порезать её для удобства погрузки в машину (за что очень благодарен). Через день уже в грубой форме двумя другими консультантами был дан ответ что ножниц для металла у них нет и быть не может - в итоге купил в Практике, где любезно предложили ИХ инструментом самому порезать. Ещё через неделю история повторяется, НО уже после разговора по душам с консультантом (без угроз и грубости..просто за жизнь насущную) ножницы для резки металла "нашлись" за его стойкой!!! Резал сам, но большего и не прошу!!! Спасибо Тому парню.Ведь я знаю что у вас есть ножницы по металлу, неужели так тяжело просто их достать из-за своей стойки просто протянув руку. Так более того, после того разговора мне помогли загрузить смеси в машину (грузчик узбек, вызванный тем самым продавцом, сам на телегу загрузил и выкатил)!!! А я всё время сам корячился по 12 мешков: на телегу-к кассе-за дверь... вот ведь могут когда захотят.
Другой случай: заказал доставку в которой 1,5 палета сибита. В кратце: грузчик "дАбавить хАзяин надо..а то тИжело" и около 20% сибита битого,т.к. ехало не палетом а просто россыпью. В итоге следующий заказ на 9 палетов оформил в другом очень крупном магазине (не буду его рекламировать) - битых насчитали штук 10...
Это частные случай...общую картину они конечно не покажут, но для себя, из этих и других не приятных прецедентов, я сделал вывод - едешь в этот магазин. рассчитывай только на себя!!!
Так было в 2015 году... как обстоят дела в этом магазине в 2016 году скоро уже станет ясно,т.к. снова ремонт в другой квартире. Но уже ловлю себя на мысли что не хочу я сюда ехать, даже если 99% товаров я знаю то обязательно будет 1% на который мне не дадут консультацию и придётся ехать в тот самый большой магазин...

Уважаемый, Дмитрий!
Спасибо большое за Ваши слова!
Всегда ждем Вас в Вашем магазине!

  • 0
  • 0

3 комментария