Новосибирск
  • Регистрация

Фотолэнд

Сеть фотоцентров
  • Титова, 11 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 700 м
  • Телецентр 190 м
1

Давно я не сталкивалась с таким неграмотным и откровенно бестолковым персоналом.
Пришла напечатать несколько фото большого формата.
Мне предложили скинуть файлы на почту.
Несколько попыток подряд не увенчались успехом-письма прилетают назад, следовательно почта неисправна либо не пропускает такой объём данных. Скачать на флешку возможности нет.
В итоге я (!) предлагала варианты девушке, которая сидела за стойкой. А она их один за другим отметала.
Типа Вам нужны фото Вы и ищите способ передать нам файлы:
Предлагаю перепроверить исправность почты-"от всех письма приходят"
Предлагаю скачать со своей почты в ответ недовольное лицо.
Ноль клиентоориентированности и даже минимальной приветливости и желания найти решение.
Позор руководству.
Зачем вообще держать такой персонал еще и зп платить???

  • 2
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Компания "Фотолэнд" приносит Вам свои извинения за испорченное настроение и некомпетентность наших сотрудников. С сотрудниками проведена разъяснительная беседа.
    Будем рады видеть Вас вновь в нашем фотоцентре!

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет