Новосибирск
  • Регистрация

Фотосклад.ру

Цифровой гипермаркет
  • Красный проспект, 62
  • Красный проспект 360 м
  • Муниципальный банк 230 м
1

Раньше покупала объективы, вспышку, фотофильтры в магазине. Проблем не было. Всегда работала с отзывчивым продавцом, который поможет, расскажет, покажет все.
Но в этом октябре случилось следующее. На мой день рождения мне подарили штатив. подарок был куплен за некоторое время до праздника. Непосредственно на празднике обнаружили, что нет площадки на штативе. Позвонили в магазин, нам сказали, что в данный момент площадки нет.
Мы спокойно уехали в отпуск. Приехав из отпуска, я пошла в магазин. Там встретилась с неприятным отношением двух продавцов, которые сперва сказали, что такого не бывает, чтобы в комплекте не было площадки. Похихикали мне в лицо и предложили выкинуть штатив и купить у них новый.
Сложилось впечатление, что один из этих продавцов в курсе, куда делась площадочка из коробочки, в которой был мойштатив.
На мой взгляд, продавец должен вскрывать коробку и показывать комплектацию. И дело не в том, что площадочку не проверил тот, кто покупал.
Дико не приятное ощущение после общения с парочкой продацов, которые ехидно хихикают в лицо! А ведь из отношения продавцов и складывается мнение о магазине и сервисе!

Добрый день! Постараемся разобраться в ситуации и помочь. Сообщите, пожалуйста, модель штатива и дату посещения магазина. Чек у вас сохранился?
С уважением, команда Фотосклад.ру

  • 4
  • 0

3 комментария

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет