- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Являюсь клиентом этого заведения больше двух лет, в основном беру рис и ингредиенты для роллов, по качеству и обслуживанию претензий никогда не было, за исключением сегодняшнего визита. Видимо дело в том, что персонал новый. Когда попросил готовый рис они удивились, долго пытались выяснить цену, хотя я им её сообщил, объяснил как упаковать....
Являюсь клиентом этого заведения больше двух лет, в основном беру рис и ингредиенты для роллов, по качеству и обслуживанию претензий никогда не было, за исключением сегодняшнего визита. Видимо дело в том, что персонал новый. Когда попросил готовый рис они удивились, долго пытались выяснить цену, хотя я им её сообщил, объяснил как упаковать. Возмутило меня поведение повара, сидел в телефоне прямо на кухне, там же почесал живот под футболкой, после чего продолжил меня обслуживать, руки не помыл но хоть перчатки одел, никогда прежде в этой точке такого отношения к личным вещам и гигиене на производстве не видел
Николай, добрый день! Очень расстроены этой ситуацией...по горячим следам уже предприняли меры, виновные наказаны! Спасибо, что оперативно сообщаете о таких вопиющих случаях поведения сотрудников. Самое обидное, что сотрудниками пока они не являются, а именно сегодня первый день на стажировке! Руководителя не было на месте непродолжительное время....
Николай, добрый день! Очень расстроены этой ситуацией...по горячим следам уже предприняли меры, виновные наказаны! Спасибо, что оперативно сообщаете о таких вопиющих случаях поведения сотрудников. Самое обидное, что сотрудниками пока они не являются, а именно сегодня первый день на стажировке! Руководителя не было на месте непродолжительное время. Персонал, который был ранее - в штате, никто не уходил. Набор сотрудников идёт в связи с обновлением и расширением магазина. Очень жаль, что один случай из множества ваших визитов, в которые вы были довольны нами, сказался на вашем общем мнении о Fudzi. Приносим извинения🙏 за то, что сегодня так вас разочаровали! Доверие покупателей - это самое важное в нашей работе, тем более таких, как вы - «постоянщиков»! Надеемся увидеть вас вновь, ситуация исключительная, поэтому 100% не повторится. С наилучшими пожеланиями, Fudzi.
Николай, добрый день! Очень расстроены этой ситуацией...по горячим следам уже предприняли меры, виновные наказаны! Спасибо, что оперативно сообщаете о таких вопиющих случаях поведения сотрудников. Самое обидное, что сотрудниками пока они не являются, а именно сегодня первый день на стажировке! Руководителя не было на месте непродолжительное время. Персонал, который был ранее - в штате, никто не уходил. Набор сотрудников идёт в связи с обновлением и расширением магазина. Очень жаль, что один случай из множества ваших визитов, в которые вы были довольны нами, сказался на вашем общем мнении о Fudzi. Приносим извинения🙏 за то, что сегодня так вас разочаровали! Доверие покупателей - это самое важное в нашей работе, тем более таких, как вы - «постоянщиков»! Надеемся увидеть вас вновь, ситуация исключительная, поэтому 100% не повторится. С наилучшими пожеланиями, Fudzi.