Новосибирск

Fun day

Магазин одежды для всей семьи
  • Гоголя, 13 — 3 этаж
  • Сибирская 90 м
  • Метро Красный проспект 430 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Выбрав в магазине кофточку решила воспользоваться баллами, идя на кассу говорила по телефону при оформлении заказа уже не говорила. На кассе кассиру сразу сказала я зарегистрированна у Вас на сайте она попросила номер телефона она сделала 2 попытки отправить смс с кодом и они не пришли, она не долго думая пробивает кофточку без баллов, на что я...

Показать целиком

Выбрав в магазине кофточку решила воспользоваться баллами, идя на кассу говорила по телефону при оформлении заказа уже не говорила. На кассе кассиру сразу сказала я зарегистрированна у Вас на сайте она попросила номер телефона она сделала 2 попытки отправить смс с кодом и они не пришли, она не долго думая пробивает кофточку без баллов, на что я естественно возмутилась и сказала что не буду оплачивать товар без списания баллов , на что она мне ответила ну я ж его пробила Вы же мне не сказали, что хотите баллами воспользоваться. Пришла старший кассир предложила ей сделать возрат с меня потребовали пасспорт и рассчитаться за товар. Я была в шоке, почему я по ошибки кассира должна что то предоставлять и оплачивать!!! Мало того обвинили, что я сама виновата что смс не пришло, как будто я при оформлении заказа говорила по телефону, я предложила им просмотреть камеруи,что такого не было. В конечном итоге товар был возрашен пересчитан и смс на удивление сразу пришло,но настроение было испорчино передо мной даже не кто даже не извинился они посчитали что всё так и должно быть

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась