Новосибирск
  • Регистрация

G.E.C.

Химчистка
  • Серебренниковская, 4 — 1 этаж
  • Октябрьская 1000 м
  • Автовокзал (Красный проспект) 550 м
1

Сдал кожаную куртку на покраску. Куртку красили долго. Покрасили вроде красиво. После месяца носки краска начала слазить. Приехал в химчистку. Показал дефект. Все с умным видом посмотрели и....! И всё! Связаться с руководителем не смог. Шифрование! Решения проблемы не предложили. Грубо попирают требования Закона РФ "О защите прав потребителей" и Правил бытового обслуживания! Написал жалобу в Книгу отзывов и предложений (если этот фолиант можно так назвать). 15 ноября истек срок для ответа. Книга отзывов и предложений закончилась. Руководитель этой химчистки вместо замены книги дополнил её самодельными листами. При этом эти листы отдельно прошили. На вопрос по книге мне ответили, что их проверял Роспотребнадзор и замечаний не сделал. Очень странный Роспотребнадзор, что не замечает таких ляпов!!! До этого испортили блузку невестке. Не клиент ориентированная компания. Действуют по принципу американского фаст-фуда: "Жри, что дают и проваливай"! На момент моего обращения в зале приемки отсутствовал План эвакуации при пожаре! Наверно инспектор ОГПН тоже проверял и не заметил?! С безопасностью швах! Где размещаются первичные средства пожаротушения, где находятся эвакуационные основные и запасные выходы, где средства связи и оповещения можно только догадываться.
Хотите загубить вещи?!! Сдавайте в эту химчистку.

  • 5
  • 0

Нет комментариев