Новосибирск

ГАЛАМАРТ

Сеть магазинов постоянных распродаж
  • Красный проспект, 101 — 0 этаж
  • Заельцовская 360 м
  • Кропоткина 340 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Безобразное обслуживание!!! Нашла на сайте нужный товар, СПЕЦИАЛЬНО позвонила в магазин уточнить наличие, чтобы зря не ехать. Сказали да есть. Через час приехала в магазин, на витрине товар не нашла. Задала вопрос консультанту, в ответ услышала наверное нет, на вопрос почему по телефону сказали есть ответила ну может на складе. Говорю как со склада...

Показать целиком

Безобразное обслуживание!!! Нашла на сайте нужный товар, СПЕЦИАЛЬНО позвонила в магазин уточнить наличие, чтобы зря не ехать. Сказали да есть. Через час приехала в магазин, на витрине товар не нашла. Задала вопрос консультанту, в ответ услышала наверное нет, на вопрос почему по телефону сказали есть ответила ну может на складе. Говорю как со склада найти, ответ никак. Подошла к сотруднику за стойкой, она снова отправила к консультантам в зале. Если вы не можете отслеживать актуальные остатки и наличие товара в магазинах, так и говорите что нужно смотреть товар по факту в магазине. Не вводите в заблуждение, чтобы люди зря не тратили время.

  • 0

1 комментарий

  • Уважаемый покупатель!
    Разобравшись в ситуации, сообщаем Вам, что на момент разговора по телефону,
    товар действительно был в наличии в торговом зале, но на момент Вашего приезда в магазин товар был продан.
    На будущее если вас интересует какой либо товар его можно отложить, во избежании подобных ситуаций.
    С персоналом магазина вопрос также проработали, постараемся исключить подобных ситуаций в будущем.

Реклама не загрузилась