Галерея вин

Позвонила по телефону забронировать дату по купону и уточнить меню заявленное на сайте. Ответила женщина не представившись, и на мои вопросы не стала отвечать, сказав недоброжелательным голосом что читайте всё на сайте бросила трубку. Перезвонив, предложила её представиться, она сказала что зовут её Елена, я попросила пригласить другого администратора, который сможет спокойно мне объяснить все условия, что бы по приходу не было никаких неожиданностей, она сказала что она здесь самая главная, управляющая, никого больше не позовёт и снова бросила трубку... Остался, мягко говоря, ну очень неприятный осадок. А хотели с мужем отметить у них годовщину свадьбы.

P.S. На сайте очень много отрицательных отзывов про персонал кафе, а как же к этому относится высшее руководство?