Новосибирск

ГАРАНТ-МАСТЕР, ООО

Ремонтно-строительная компания
  • Строителей, 30/1
  • пос. 8 Марта 900 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вот и добрался написать отзыв...
Значит такое дело...было это все в декабре 2015 г.
Купили маме квартиру, сделали ШИКАРНЫЙ ремонт, не в Гарант-Мастере. 3 недели радовались! Ахали и охали все! Гости, друзья...
И вот в "прекрасный" день 28.12.15 в самый канун Нового года, в квартире над нами начали ремонт! Начали с сантехнических работ в ванной...

Показать целиком

Вот и добрался написать отзыв...
Значит такое дело...было это все в декабре 2015 г.
Купили маме квартиру, сделали ШИКАРНЫЙ ремонт, не в Гарант-Мастере. 3 недели радовались! Ахали и охали все! Гости, друзья...
И вот в "прекрасный" день 28.12.15 в самый канун Нового года, в квартире над нами начали ремонт! Начали с сантехнических работ в ванной комнате! И что они там делали не понятно нам, но весь ФРАНЦУЗСКИЙ ПОТОЛОК ТКАНЕВЫЙ натяжной - вдруг стал мокрый, образовались ржавые пятна по всей квартире, а поток в комнате просто провис! и стала капать вода, т.к. все же это ткань, а не пленка. Так вот, обнаружили это мы уже вечером, часов в 9-10, когда мама пришла домой. Да она знала что наверху что-то делают, но не могла себе представить, что прийдя вечером домой - увидит такое!!! Что ее СВЕЖИЙ РЕМОНТ - превратится в то что стало! Мы были в шоке, мягко сказано!))) Попытались найти хозяев квартиры...Бесполезно, кто-то купил оказывается недавно и никто не знает из соседей кто купил. Каким-то образом сосед узнал номер телефона прораба Гарант-Мастера по сантехнике, и дал мне. Я созвонился, рассказал, что у нас в квартире полный писец! Договорились встретиться тут же через пол часа, а время было уже к 23-00! Так вот приехал прораб Антон, с рабочим каким-то, я пригласил зайти к нам в квартиру, все показал, он сфотографировал, вышли на улицу, закурили и начался диалог!))) мне стал он объяснять, что это ЖЭУ виновато, что у них краны не держат и т.д., не буду вдаваться в подробности, не в этом СУТЬ)) Договорились, что он передаст все директору фирмы, при чем сказал мне название сразу. Сказал, что свяжется завтра и даст знать. На завтра мне позвонил другой прораб, Никита, сказал чтобы мы не переживали и все будет ок! Затем, мне позвонил сам директор, Юрий!
Так вот отсюда - самое ВАЖНОЕ начинается!!!
Хочу ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ такому руководителю, как Юрию! Таких сейчас не найти в наше то время! Он сказал и заверил меня, что потолок полностью заменят на новый, потолок в ванной тоже зашпатлюют и покрасят, вообщем устранят все!!! Я был мягко говоря в ШОКЕ! Мама моя очень переживала, давление скакало, я ее всячески успокаивал, что обещали, значит сделают! В итоге, НОВЫЙ ГОД! ((( с печальным потолком,! Ну да ладно. НА 5 января договорились что снимут ткань, пришел другой прораб, Андрей, снял, обработал все антигрибковой смесью, в ванной ободрал потолок. Сказали дать им маркировку потолка и фирму где заказывали, что именно такой же нам и сделают. Мы все передали. Но вот одна загвоздка вышла, в ванной постоянно в одном месте было мокро! Ставил пушку, 3 дня сушила, вроде все ок. выключили, полчаса-час и опять мокро! долго не могли понять в чем дело, следовательно не заказывали ткань и не делали ничего больше. а время шло. В итоге, я пошел к соседям на верх, давай смотреть, и о БОЖЕ! Мы нашли источник! оказывается ребята, что делали сантехнику и затопили тем самым нас, когда обрезали трубы на полотенцесушитель (а бежало то сильно и часа 1,5 - вот и протекло к нам сильно поэтому) - зацепили болгаркой трубу соседнюю, вот с нее вниз то нам и текло! Жесть! Работу сантех.бригады и самого прораба по сантехнике, а также действия при затоплении оцениваю на "2". В итоге, сосед вызвал сантехников ЖЭУ, они заварили все, течь перестало. сосед сделал стяжку пола, и мы дали добро на заказ потолка и ремонт потолка в ванной комнате! А итоге все сделали отлично! Претензий нет абсолютно! Хочу отметить супер отношение прораба Никиты и директора Юрия к проблеме. Спасибо большое, что решили все по хорошему, без судов! Ну, как говорится, в ремонте бывает всякое. В целом рекомендую всем данную компанию, ведь если у руля стоят такие люди, как директор Юрий, значит все прекрасно будет!!!! СПАСИБО!

Здравствуйте, Михаил! Спасибо за правду. Как есть, когда на 2, то и сказать нечего. Вот в этом всём и есть наши вековые пословицы - раз в год и палка стреляет. Будем стараться и "с палок" патроны убирать. За остальные хорошие слова спасибо! Добра Вам и удачи!

  • 0

2 комментария

Реклама не загрузилась