Новосибирск
  • Регистрация
  • Кавалерийская, 2 — 1 этаж
  • Заельцовская 410 м
  • пл. Калинина 480 м
1

Попали с супругой в несколько неприятную ситуацию с Газпромбанком. Однажды вечером, будучи в супермаркете, решили проверить наличие и сумму средств на карте Сбербанка. В Сберовский банкомат была очередь, но рядом стоял банкомат этого банка. Проверили баланс, получили распечатку с суммой остатка (не было предложения отобразить на экране, нам печатный документ был ни к чему), никаких выписок, никаких снятий. Спустя пару дней супруга обнаружила, что с карты сняли 15 рублей. Попросила распечатку в Сбере - оказалось, что 15 рублей - это комиссия за уточнение остатка на карте. При этом в банкомате эта информация никоим образом не отображалась и не афишировалась. Считаю, что банк оказал мне навязанную услугу, взяв за нее плату без предупреждения. Жду ответа официального представителя.

  • 33
  • 0

38 комментариев