Газпромбанк, АО

Западно-Сибирский
  • Плахотного, 27/1 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Всегда пользовалась услугами в отделении на Ватутина, но тут узнала что есть поближе к дому на Плахотного. Хочу выразить благодарность девочкам пл работе с физическими лицами. В первый раз я пришла платить ипотеку в 15-50, как то привыкла что банки принимают платежи до 20-00 и пошла спокойно с ребенком на санках:-) девушка сказала что мне очень...

Показать целиком

Всегда пользовалась услугами в отделении на Ватутина, но тут узнала что есть поближе к дому на Плахотного. Хочу выразить благодарность девочкам пл работе с физическими лицами. В первый раз я пришла платить ипотеку в 15-50, как то привыкла что банки принимают платежи до 20-00 и пошла спокойно с ребенком на санках:-) девушка сказала что мне очень повезло, так как платежи они принимают до 16-00. Приняла быстро у меня платеж и очень вежливо поговорила. Второй раз пришла я на днях, тоже с ребенком на санках, за справкой для налогового вычета. Была небольшая очередь к одной девушке, у второй было свободно ну я и подошла. На что она мне ответила "я не кредитный специалист, занимайте очередь" ну ладно, отошла седа на стульчик. А ребенку то жарко сидеть в верхней одежде. Тут она позвала другую ( нужную мне девушку) попросила ее помочь и приняла меня в виде исключения! Имя я к сожалению не помню. Благодарю ее очень, что с пониманием отнеслась к клиенту и помогла, ведь дело было 3 минут, оформить заявку на справку. Дольше бы в очереди простояли. Спасибо ей еще раз! Отделение в целом хорошее, минуса два - работают до 17-00 и нет электронной очереди.

  • 0

2 комментария

  • Они вас попросили хороший отзыв написать??? А может и правда, В ВИДЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ, быстро обслужили....

    Ответить
  • jenny1984, спасибо большое за то, что нашли время и написали отзыв о работе офиса. За замечания отдельное спасибо,жаль, что не запомнили ФИО сотрудников которые Вас обслуживали.

    Электронная очередь в даноом офисе не предусмотрена из- за специфики и режима работы.Понимаю, что это доставляет определенное неудобство для клиентов и за это приношу свои извинения.

    На Ватутина 23 офис работает с 9-30 до 20-00, а в субботу с 10-00 до 17-00.Будем рады видеть Вас!

    Ответить
Реклама не загрузилась