Новосибирск
  • Регистрация

Гепард-С, ООО

Автосалон по продаже легковых и грузовых автомобилей
  • Гоголя, 33/1 — 0 этаж
  • Маршала Покрышкина 90 м
  • Метро Маршала Покрышкина 330 м
2

Какая-то не приятная и непонятная ситуация произошла сегодня. Обратилась в эту компанию по совету знакомой. Мне нужна машина. Мололой человек открыл сайт показал несколько машин, но т.к. мне нужен кредит направил к девушке. Я заполнила анкету. Она распечатала договор. Рассказала условия. Если мне одобряют, то мне помогут найти машину и я буду должна им 10 т.р.- это их комиссия.... если одобрят и я откажусь, то я им ничего не должна. Вроде все понятно. Распечатывает договор, показывает место для подписи, но я решила прочитать и ЕСЛИ Я ПОДПИСЫВАЮ ЕГО, ТО В СЛУЧАЕ ОТКАЗА ПРИ ПОЛОЖИТ.РЕШЕНИИ БАНКА Я ИМ ДОЛЖНА 2 Т.Р.. на мой вопрос девушка начинает говорить, что это было до кризиса, шаблон старый, я точно ничего не должна.... капец, развод какой-то. Уже у лифта подошел какой-то сотрудник, сказал, что уберут эти 2 т.р.из договора. Потом зачем-то сказал, что у них остались мои паспортные данные- не поняла это угроза? Вроде не похоже на шаражку, отзывы хорошие. Не понимаю зачем обманывать на ровном месте. Расстроилась. Видимо много клиентов, если не ценят.PS Запрос с ее слов она не отправила и анкету разорвала.

  • 6
  • 0

3 комментария

  • Добрый день. Меня зовут Громов Андрей - я являюсь руководителем автосалона Гепард.

    ЧАСТЬ1 (нелогичность...)
    Исходя из вашего сообщения.
    Вы пришли по совету знакомой. Как я понимаю, мы подобрали и получили для вашей знакомой выгодное кредитное решение, подготовили документы, подобрали автомобиль она осталась довольна и мы ее ни В ЧЕМ не обманули так ? Ведь она порекомендовала нашу компанию!

    ЧАСТЬ2 (описание условий работы)
    Очень странно, ну как минимум можно было уточнить у знакомой, ведь у нее был точно такой же договор ...
    В договоре действительно есть сумма 2 000 рублей, которая оплачивается после того как будет получено кредитное решение УТОЧНЯЮ! именно после получения кредитного решения банка, которое устраивает Клиента.
    Ведь это справедливо, мы выполняем работу по подготовке документов, корректируем их, отправляем банкам, работаем с более чем 9 банками что бы как можно выгоднее получить для вас кредитное решение.
    В большинстве случаев мы берем сумму не после получения решения, а уже после продажи автомобиля.

    ЧАСТЬ3 ( директор В ШОКЕ!)
    Тот сотрудник который который вас догнал был никто иной как руководитель организации Громов Андрей.
    Я просто "краем уха " услышал фразу которую я никогда не слышал от наших клиентов "ДА Я ЗАКРОЮ ВАШУ КОНТОРУ" и конечно же мне пришлось Вас догонять, Я Вежливо тихонечко пригласил Вас к себе за стол, уточнить в чем же проблема то, но в ответ получил, " ДА ЕСЛИ ХОТЬ ОДИН ЗВОНОК МНЕ С БАНКА ПОСТУПИТ, ДА Я ВАС ВООБЩЕ ЗАКРОЮ, ДА Я ВАС ...ну и т.д.

    Все сотрудники и руководитель в ШОКЕ!
    Красивая молодая девушка, и абсолютно ни за что....))
    Мне кажется просто нервы, у самого бывает...
    Период такой в стране, что все злые много обмана и прочего....

    Уверяю ВАС наша компания работает ЧЕСТНО , ни одного плохого отзыва НИ ОДНОГО!
    Приходите к нам сегодня, уверяю вас что все будет в порядке.

    Старался отвечал как мог
    Громов Андрей. 19.11.2015

    Ответить
  • Я готова платить, но не готова слушать сказки о том, что все бесплатно....ваша сотрудница мне четко сказала, ШАБЛОН СТАРЫЙ, ВЫ ЗА РАСМОТРЕНИЕ БАНКОМ НИЧЕГО НЕ БУДЕТЕ ПЛАТИТЬ, ТОЛЬКО ЗА ПОКУПКУ ТС-10 Т.Р. и да, извините нервы, к сожалению, не могу к вам вернуться...я так поняла девушка по работе с банками у вас одна, а к ней ни в коем случае!!!! Андрей, в таких случаях нужно директором представляться, тогда я бы с вами поговорила...а то догнали у лифта, и еще,"оплачивается после того как будет получено кредитное решение УТОЧНЯЮ! именно после получения кредитного решения банка, которое устраивает Клиента", тут лукавите вы, согласно вашего договора, клиент оплачивает их в случае ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО решения банка, а не только в случае согласия с условиями....извините за сумбур, надеюсь все понятно. я не за халяву, я за честность. Я рассчитывала на расходы помимо кредита, но не расчитывала на обман.

    Ответить
  • Только увидел ваш комментарий.
    У нас два кредитных специалиста, можете оформлять заявку через него, его зовут Владимир.

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет