Gett

Мобильное приложение для заказа такси
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень двойственные мнения о работе компании, но обо всем по порядку...

1. В чем смысл заказа класса авто, когда ты заказываешь эконом, а к тебе приезжает бизнес-класс отвечая, что: "Я работаю на всех тарифах". Конечно понятно, что грех жаловаться, но не вижу логики в использовании кнопочки бизнес-класса...

2. Знание города сотрудниками и...

Показать целиком

Очень двойственные мнения о работе компании, но обо всем по порядку...

1. В чем смысл заказа класса авто, когда ты заказываешь эконом, а к тебе приезжает бизнес-класс отвечая, что: "Я работаю на всех тарифах". Конечно понятно, что грех жаловаться, но не вижу логики в использовании кнопочки бизнес-класса...

2. Знание города сотрудниками и навигаторы. Являясь человеком, который слабо ориентируется в центре города, бывает надеюсь полностью на таксистов. Заказывал авто на один адрес (в район бугринского моста), водитель, по навигатору, отвёз меня в область троллейного жилмассива... WTF??? Потом всю дорогу оправдывался тем, что навигатор привёл не туда, а счётчик то намотал не малую сумму. В итоге вместо 500-600 рублей за дорогу, пришлось отдать около 1200, и то потому, что было хорошее настроение и не хотелось разводить лишние споры.

Итог: одна звезда - за качественное Приложение (отзывы, оценки, отслеживание авто...)

Вторая звезда - за безнал, раньше частенько спасал

  • 0

2 комментария

  • Спасибо за ваш отзыв.

    По первому пункту: у водителей есть право работать по разным классам, если позволяет марка автомобиля. Но случаев, когда по эконому приезжает бизнес-класс, в целом не так много.

    Во второму пункту: мы делаем перерасчет поездки, если по вине водителя маршрут был удлинен, и вы отдали большую сумму.

    Напишите нам, пожалуйста, номер этой поездки.

    Заранее спасибо.

  • Спасибо за ответ, но уже не нужно. Нет времени восстанавливать номер, что бы искать номер заказа, плюс думаю разница будет не особо существенная, удручает знание города сотрудниками. Просто эта конкретная ситуация, которая сложила общее мнение

    Ответить
Загрузка рекламы