Гипер Лента

Добрый день! 12го марта 2021 года столкнулась с несовпадением заявленной скидки (фото прилагается). В этот день была акция на весь коньяк - скидка 30%. НО! Есть уточнение, что стоимость не может быть ниже минимальной розничной стоимости.

Недели за 2 до этого я звонила на горячую линию, чтобы узнать о минимальной стоимости подсолнечного масла. Мне ответили, что такой информации у них по ценам нет, и , если на товаре нет других скидок (жёлтый ценник), то будет действовать заявленная скидка дня на первоначальную стоимость товара без карты.

На днях, были скидки 50% на одежду и товары для уборки. На кассе на меня смотрели, как на идиотку, когда я попросила сначала сказать цену на одежду на выходе (чтобы зря не снимали защитные магниты). И кассир снова утверждала, как на горячей линии, что скидка будет от первоначальной стоимости жёлтого ценника. В этот раз скидки сработали правильно.

Вопрос : как коньяк без спец скидки, в день скидки 30 %, получился дешевле всего на 15 % ??? !!! (чек на фото)

Каким образом можно узнать реальную стоимость товара до кассы ? На стойку информации, без оплаты, я дойти не смогу. Или нужно брать сразу 5 разных видов коньяка, на кассе узнавать цену и ждать, когда сделают возврат всего ненужного?

В целом, магазин очень хороший, но, иногда неприятно удивляет. И даже сотрудники горячей линии не знают, что и как работает.