- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Кошмар! Лента- онлайн, списали деньги с карты, а покупку не доставили. Покупка от22 мая, щаказ по номеру телефона 89139525275. Мы с ребенком сильно болеем именно поэтому заказала безмолочных каш, но они так и не пришли и деньги на карту не вернулись. Лента - мошенники, не ходите туда и ничего там не покупайте!
Добрый день!
Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Дело в том, что коллеги не смогли до вас дозвониться и поэтому заказ был отменён. Денежные средства за отмененный заказ обычно возвращаются сразу, но срок возврата может составлять от 1 до 7 дней, в зависимости от банка. Вам был направлен чек по возврату и чек по возврату...
Добрый день!
Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Дело в том, что коллеги не смогли до вас дозвониться и поэтому заказ был отменён. Денежные средства за отмененный заказ обычно возвращаются сразу, но срок возврата может составлять от 1 до 7 дней, в зависимости от банка. Вам был направлен чек по возврату и чек по возврату стоимости доставки на электронную почту. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что этот инцидент не повлияет на ваше лояльное отношение к нашей компании. Для подкрепления извинений, направляем вам промокод на скидку 200 рублей на заказ от 1000 рублей. Использовать можно в течение 14-ти дней. Промокод будет ждать в разделе «Мои сообщения/Уведомления» в профиле. Если у вас появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите нам на почту Лента Онлайн [email protected] или в чат приложения «Лента Онлайн» по кнопке «Поддержка», там мы с удовольствием ответим на все ваши вопросы в любое время.
Всегда с вами, команда «Ленты»