Новосибирск
  • Регистрация

Главное Хвост

Интернет-магазин кормов для животных
  • Комсомольский проспект, 1а — 1 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 650 м
  • Театр Красный факел 600 м
Iva Ina Jun написала 2 отзыва об этом месте
1

Одна звезда....исключительно за то, что не дослушав, положили трубку.
Не вводите клентов в заблуждение, если у Вас на сайте написано под заказ, люди заказывают и я тоже людь.......

Заказала первый раз беззерновой Хилс, упаковкой 300 гр, для пробы и любимый моими котами Корм из линейки Nature's Best 2 кг.
Позвонили , сказали что 300 гр нет в наличии, привезут во вторник, ок. Позвонили во вторник сказали нет у поставщика, говорю надо на сайте как-то дать понять клиентам... а 2=х кг с курицей привезли, свеженький, вкусненький.
Вчера захожу на сайт и снова вижу позицию беззернового 300 гр и опять под заказ, делаю заказ, так как в голове не склеилось, как узнать когда придет? Сегодня звонок от молодого человека:
Он: Вы ожидаете заказ?
Я: да
Он: доставку туда-то?
Я: что в заказе?
Он: Беззерновой корм для взрослых кошек Hill's Ideal Balance с курицей и рисом 2 КГ,
Я: а я еще по 300 грамм заказывала?
Он: нет у поставщика, на сайте не могу убрать, так как обязан держать позицию поставщика....
Я: жду полностью заказ,
Он: не попрощавшись бросает трубку
Я: что-то продолжаю говорить, о том как узнать про то когда будет?
Ни извинений.....
Не принято у Вас?
Офпред может спать спокойно, в ответе нет нужды.

Сейчас захожу на сайт и заглядываю в корзину, там пусто...И не доставили и почистили корзину?
Больше не буду Вас беспокоить своими заказами.....

  • 11
  • 0

1 комментарий