Golova

Всегда любила ваш салон и подругам всем нарекомендовала, но в последний мой приход все было не очень, начиная с ожидания. Все мастера маникюра обычно очень шустрые девчонки, все успевают и еще даже между клиентками время остается. Я ждала своего мастера 20 минут, с учетом того, что мой сеанс был последним и я уже занервничала, успеем ли все, все-таки время восьмой час. Но потом подумала, что у меня не такое сложное покрытие и дизайна нет, только зеркало на двух ногтях и все. Пока мне час!!! ЧАС!!! делали аппаратный маникюр (хотя там не было ничего ужасного, чтобы так долго) я выбирала цвета. В итоге, "ой, а такого у нас нет, ой, а здесь неправильно отметили номер, в баночке другой лак, я тот не найду, ой, ну вообще у нас не зеркало, как вы хотели, а втирка, но тоже похоже". Да нифига не похоже, если честно. Не понимаю, зачем изначально говорить клиенту, что "да не вопрос, сделаем, все есть", а потом начинать все эти "Ой!". Ну ладно, все бы ничего, расходные материалы заканчиваются, да, бывает, но то, что мастер 6 раз ответил на свои личные звонки о время работы - это слегка перебор. Я понимаю, когда звонит ребенок, что-то очень важное, но когда, то муж, то соседка, то кто-то еще и мастер говорит с каждым - это напрягает. В итоге, мы закончили в 21:20 ну и результат из-за отсутствия цветов не тот, что хотелось изначально. Не надо так, вы хорошие.