Golova

Сделайте что-то с системой записи, это уже невозможно! Пришла на маникюр, подождала 20 минут, мне сказали, что мастер освободится через 20 минут, ушла по делам. Вернулась, сказали, что ещё через 20, теперь уже точно. Итого час задержки.

В мои планы не входит провести в салоне весь день, особенно, когда это середина рабочего дня. Я подстраиваю своё расписание, чтобы успеть к вам вовремя, того же ожидаю от вас. И если записываюсь к конкретному мастеру, к нему же и хочу попасть.

Зачем тогда звонить накануне? Хотя бы узнавайте у клиента, планируется ли сложный дизайн, и если время сдвигается, предупреждайте следующего клиента.

Хожу сюда только из-за трёх мастеров. Видимо, пора менять привычку 😁