Golova

Спасибо, что НЕ становитесь лучше. Посетила данную организацию вчера 04.02.2020. Ну как посетила, начнем по порядку. Никогда до вчерашнего момента не было нареканий к работе мастеров и администрации. Записалась заранее, около двух недель назад к КОНКРЕТНОМУ мастеру. Зачем записываются к конкретным мастерам? Для того, чтобы видеть результат (удивительно, правда?). Также хочется упомянуть, что поступил звонок с утра (04.02.2020) с вопросом приду я на планируемую стрижку или нет. Ответ-да. Далее: запись на 16:00. В 15:30 в двух шагах от салона снова звонок, с просьбой прийти в 17:30. После объяснения, что я нахожусь рядом, мне было предложено зайти прям сейчас. Захожу, встреча, ожидание паруминутное и без предупреждения администратора меня приглашает другой мастер. А ответом на мой вопрос почему - ну ваш мастер занят, или тот, которого предлагаем, или перезапишитесь. Серьезно? Вот такое молчаливое исправление ситуации? Ваш администратор думает, что с прошлых посещений я совсем лиц не запоминаю и рук (это отдельная тема). Я начинаю собираться уходить, мне предлагают варианты: скидку и я объясню, что мне надо сделать другому мастеру (ВНИМАНИЕ я записалась к конкретному мастеру не просто так и я объяснила это) или перезапишитесь. Простите, но я стою уже тут, перед вами. На чем вы пытались выехать в своем косяке? Мастер занят - предлагайте решение заранее, говорите заранее, я бы прошла мимо по своим делам. Ах да (и не надо сейчас кидать тапком) с двухмесячным ребенком не всегда можешь найти время по щелчку перезаписаться, потому что нужно это вашему салону. Решений, которые бы устроили меня, своевременных, ваша организация не предоставила. Спасибо огромное, что даёте толчок искать салоны лучше 🤗 обязательно порекомендую друзьям проходить мимо 😘