• Новосибирск, Алейская, 4 — 3 этаж
  • Берёзовая Роща 600 м
  • Маршала Покрышкина 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Жаль, что самая низкая оценка здесь всего лишь 1. Надо чтоб была возможность оценить на -1.

11 февраля в районе 16.30 я села в троллейбус номер 13 (3333) на остановке Достоевского в сторону Учительской. У кондуктора было что-то было с терминалом и он четыре раза приложил мою карту, ни разу не вышел чек, но деньги списаны успешно. Вместо сетевой...

Показать целиком

Жаль, что самая низкая оценка здесь всего лишь 1. Надо чтоб была возможность оценить на -1.

11 февраля в районе 16.30 я села в троллейбус номер 13 (3333) на остановке Достоевского в сторону Учительской. У кондуктора было что-то было с терминалом и он четыре раза приложил мою карту, ни разу не вышел чек, но деньги списаны успешно. Вместо сетевой поездки за ноль рублей я получила списание ещё 72 руб. Тут же позвонив по телефону диспетчера, получила ответ, что всё в порядке, вам просто нужно приехать в депо на Алейскую,4, взять с собой транспортную карту - напишете заявление и все будет нормально. Спросили даже номер троллейбуса. Приехав сегодня на Аллейскую 4, в отделе движения на 2 этаже меня стали спрашивать - чем же я докажу, что такой факт имел место. Начальник сказал, что надо подтвердить транзакцию в пассажиртрансснабе и потом, внимание, вернуться к ним!!! Здорово придумано! Вопрос - почему ваши диспетчеры по телефону не могут сразу сказать об этом? Отвратительный подход.

Можете пользоваться моими 72 рублями, дарю вам их на развитие троллейбусного парка!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы