Город часов

Мастерская по ремонту часов
  • Новосибирск, проспект Димитрова, 5 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 850 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Остановились гарантийные часы. Привезла, поменяли батарейку. Через 3 недели часы опять встали и я оставила их в ремонте на месяц (хотя обещали неделю-две), толком никакой проблемы не нашли (сказали "часы идут, все нормально"). Забрала. Через неделю опять встали. Дальше отдали их якобы на экспертизу. Спрашиваю, "что с часами было?", отвечают "все...

Показать целиком

Остановились гарантийные часы. Привезла, поменяли батарейку. Через 3 недели часы опять встали и я оставила их в ремонте на месяц (хотя обещали неделю-две), толком никакой проблемы не нашли (сказали "часы идут, все нормально"). Забрала. Через неделю опять встали. Дальше отдали их якобы на экспертизу. Спрашиваю, "что с часами было?", отвечают "все хорошо, идут, не много стрелки поправили". Забрала в сб., а в вск. часы опять не идут. Далее здесь не хочется описывать ситуацию, т.к. начинаются, отговорки, перепирания, никто ничего не знает и т.п. Напишу только, что дальше позвонила в магазин, где покупала часы, объяснила ситуацию, мне сказали, что бы я их привезла и их мастер посмотрит. И он нашел проблему (какой-то винтик открутился в часах). Ура, часы идут. Он сделал это бесплатно. И ещё, прежде чем сдать часы, мастер составил, акт, в котором было описано состояние часов, чтобы потом не возникло претензий. В "Городе часов" ничего подобного не выписывалось и более того даже в гарантийном талоне отметку не всегда делали.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Спасибо за оставленный отзыв.

    Для улучшения работы сервиса он нам очень важен.

    Чтобы детально разобраться в данной ситуации, будем признательны Вам, если напишите марку часов, артикул, где и когда были приобретены.

    С уважением менеджер по сервису, Галина Николаевна.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Женские часы Alfex 5576/603, магазин "Время" (К.Маркса,6), 26.03.2016

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ксения, спасибо, за предоставленную информацию по часам.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы